初めて清掃会社へ依頼するとき、清掃会社の切替を検討するとき、「清掃会社の選び方」迷いますよね。いくつもある清掃会社の中から、どのように委託先を決めるか悩みますね。
一般的に多い「清掃会社の選び方」は、
・希望する清掃メニューやプランがある清掃会社を選ぶ
・相見積りをして価格が安い清掃会社を選ぶ
・清掃会社の営業担当の対応が良かった清掃会社を選ぶ
ただし、上記のいずれかだけを理由に清掃会社を選ぶと失敗してしまうかもしれません。
では実際に、清掃サービスを利用している他社は、どんなことに注意して選ばれたのでしょうか。当社にご相談いただいたお客様とのお話より、清掃会社の選び方でチェックされている点を集めました。
・清掃会社は法人か、個人か(法人との取引が安心感あり)
・その会社の特徴、他社との違い
・対応のスピード感(問い合わせから見積りまでの時間など)
・電話やメールでの見積り提示のみか、訪問しての商談か
・問い合わせしたときの対応の良さ(営業担当以外の対応)
・希望や要望を聞いてくれるか、それらを含めた提案か
・清掃用具、清掃方法など清掃会社ならではの提案があったか
どこを重視するかはそれぞれの考え方によりますが、清掃会社の選び方として参考にしてみてくださいね。
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